يستغرق الأمر أقل من 24 ساعة لمعالجة طلبك ثم 2 إلى 4 أيام لتسليمه إليك. (أيام العمل)

نعم بالتأكيد. نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم.

يقع الاستوديو الخاص بنا في سان فارجو بونتيري، فرنسا. يقع مستودعنا الدولي في باريس.

نعم، انتظر من 24 إلى 48 ساعة بعد طلبك وسوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رقم تتبع الطرد.

نعرض أعمالنا على مدار العام في فرنسا ودول أخرى على المستوى الدولي. إذا كنت ترغب في اكتشاف أعمالنا قبل أي عملية شراء، يمكنك الذهاب إلى متحف كوليجني للسيارات ، في فرنسا، وهو متحف سيارات مرموق.

قد يتم شحن منتجاتنا بشكل منفصل اعتمادًا على طلبك. إذا كان يحتوي، على سبيل المثال، على 5 عناصر، فسيكون هناك تسليمان. ومن المرجح أن يصل باقي الطلب قريبًا.

نحن نأسف لسماع هذا. قم ببساطة بإرسال صورة للعنصر التالف مع وصف موجز للموقف إلى عنوان البريد الإلكتروني: contact@hilarioart.com وسنرسل لك عملًا فنيًا بديلًا مشابهًا في أقرب وقت ممكن.

نعتذر عن التأخير. في بعض الأحيان قد يستغرق الشحن الدولي وقتًا أطول من المتوقع بسبب التخليص الجمركي. ومع ذلك، يمكنك تتبع طلبك ومعرفة مكانه في أي وقت. إذا كنت لا تزال تشعر أنك بحاجة إلى مساعدة في تتبع الحزمة الخاصة بك أو ترغب في الاستفسار عنها، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: contact@hilarioart.com

نحن نبذل قصارى جهدنا لحل أي مشاكل قد يواجهها عملاؤنا مع العناصر الخاصة بهم عبر الإنترنت. إذا كنت لا تزال ترغب في الحصول على استرداد المبلغ على طلبك، فيمكننا بالطبع إجراء الدفع، في حالة إجراء عملية استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من تاريخ تسليم طلبك وأن المنتج (المنتجات) المعنية غير معروضة للبيع. لمزيد من المعلومات، يرجى قراءة المزيد حول سياسة استرداد الأموال لدينا.