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Domande frequenti
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Ci vogliono meno di 24 ore per elaborare il tuo ordine e poi da 2 a 4 giorni per consegnarlo. (giorni lavorativi)
Sì, assolutamente. Effettuiamo spedizioni in tutto il mondo.
Il nostro studio si trova a Saint-Fargeau-Ponthierry, in Francia. Il nostro magazzino internazionale si trova a Parigi.
Sì, attendi dalle 24 alle 48 ore dopo aver effettuato l'ordine e riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento del pacco.
Esponiamo durante tutto l'anno in tutta la Francia e in altri paesi a livello internazionale. Se desiderate scoprire le nostre opere prima di qualsiasi acquisto, potete recarvi al Museo dell'automobile di Coligny , in Francia, che è un prestigioso museo dell'automobile.
I nostri prodotti potrebbero essere spediti separatamente a seconda dell'ordine. Se contiene, ad esempio, 5 articoli, ci saranno quindi due consegne. Il resto dell'ordine arriverà molto probabilmente a breve.
Ci dispiace sentirlo. Basta inviarci un'immagine dell'articolo danneggiato con una breve descrizione della situazione all'indirizzo email: contact@hilarioart.com e ti invieremo un'opera d'arte sostitutiva simile il prima possibile.
Ci scusiamo per il ritardo. Talvolta le spedizioni internazionali potrebbero richiedere più tempo del previsto a causa delle procedure doganali. Tuttavia, puoi tracciare il tuo ordine e vedere dove si trova in qualsiasi momento. Se ritieni di aver ancora bisogno di assistenza per tracciare il tuo pacco o desideri chiedere informazioni al riguardo, contattaci via e-mail al seguente indirizzo: contact@hilarioart.com
Facciamo del nostro meglio per risolvere eventuali problemi che i nostri clienti potrebbero riscontrare con i loro articoli online. Se desideri comunque ricevere un rimborso sul tuo ordine, possiamo ovviamente effettuare il pagamento, nel caso in cui il ricorso venga effettuato entro 14 giorni dalla data di consegna del tuo ordine e che il/i prodotto/i in questione non siano in saldo. Per maggiori informazioni, ti invitiamo a leggere la nostra politica sui rimborsi .